Tilausehdot - Kaavatar

Tilausehdot

Voimassa 11.06.2018 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Kouvolan Konetikki Oy. Y-tunnus 0788362-7. Osoite: Kouvolankatu 15, 45100 Kouvola. Puhelinnumero: +358443121915. Asiakaspalvelun sähköposti: info@kaavatar.fi

 

Myymme digitaalisia tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yksinyrittäjille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ellei toisin ole mainittu. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.kaavatar.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, arvonlisävero sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, Visa, Mastercard, Maestro. Maksaminen tapahtuu Maksekeskus AS sivuston kautta. Valuuttana euro.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Maksekeskus AS yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksekeskus AS näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Maksekeskus AS :llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Maksekeskus AS

Niine 11, 10414, 10414 Tallinn, Viro

https://maksekeskus.ee

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Maksekeskus AS yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika

Ostettavat tuotteet ovat käytössä ostamisen jälkeen. Osa tuotteista vaatii rekisteröitymisen toiseen palveluun, jolloin tuotteen käyttöönotossa voi olla viivettä muutama minuutti.

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteet toimitetaan digitaalisessa muodossa. Tuotteen toimittamisesta ei synny ylimääräisiä toimitus- tai postituskuluja.

Palautusehdot

Asiakkaalla ei ole Suomen kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän vaihto- ja palautusoikeutta, koska kyseessä on tuote, jonka asiakas saa käyttöönsä välittömästi. Jokaisella tuotteella on kuitenkin täysi 100 % rahat takaisin takuu. Tarkista rahat takaisin takuun voimassaolo ja/tai rajoitukset jokaisen tuotteen kohdalla erikseen.

Ongelmatilanteet tuotteiden toimituksessa

Mikäli tuote ei ole saatavilla ostamisen jälkeen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta välittömästi osoitteeseen kaavatarblogi@gmail.com. Sähköpostit käsitellään tulojärjestyksessä ma-pe klo 9 – 17 välisenä aikana.

Ilmoitus virheellisestä tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Myyjä käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle ellei valvova viranomainen pyydä tietoja nähtäväksi.